頭部健康專委會(huì)實(shí)地走訪調(diào)研“放心消費(fèi)示范院店”入圍企業(yè)
深秋細(xì)雨,古城西安,11月17日,為了落實(shí)省美協(xié)“放心消費(fèi)示范院店”活動(dòng)的推進(jìn),省美協(xié)頭部健康專委會(huì)李光耀主席親自帶隊(duì),與專委會(huì)四位常務(wù)副主席趙小軍、孫進(jìn)杰、賀永峰、程曉東,按照原定計(jì)劃,一大早就趕赴首批入圍“放心消費(fèi)示范院店”的省美協(xié)部分會(huì)員單位,進(jìn)行實(shí)地走訪與調(diào)研。
這是繼11月3日頭部健康專委會(huì)成立后的執(zhí)行的首次任務(wù),也為省美協(xié)的工作落地做出了良好的榜樣。
頭部健康專委會(huì)的各位馬不停蹄,整整一天,共走訪了9家單位,作為美業(yè)院店的“娘家人”,專業(yè)細(xì)致的工作態(tài)度和有效的意見,也得到了店家的熱情歡迎和一致認(rèn)可。
2家專業(yè)美發(fā)連鎖店:徐東美發(fā)6店(高新區(qū)光華路店)和24店(延康路店),徐東美發(fā)作為西安本土崛起的社區(qū)型美發(fā)品牌,憑借著標(biāo)準(zhǔn)化體系與合伙人機(jī)制,短短幾年就已經(jīng)開業(yè)了45家連鎖直營(yíng)店,計(jì)劃繼續(xù)深耕社區(qū),快速?gòu)?fù)制,為廣大消費(fèi)者提供更加便捷務(wù)實(shí)的美發(fā)服務(wù)。
3家美發(fā)美容綜合店:永琪大寨路店、永琪玫瑰大樓店、永琪高新路華潤(rùn)萬家店,永琪作為全國(guó)連鎖的大品牌,目前在西安經(jīng)營(yíng)有28家直營(yíng)店,經(jīng)營(yíng)面積基本在200-350平米,開設(shè)有美發(fā)造型、頭皮養(yǎng)護(hù)、美容護(hù)膚、美體按摩等綜合項(xiàng)目,憑借規(guī)范管理模式,得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
2家美容院:金膚醇境美容養(yǎng)生、麗雅曼詩(shī)貝丹金鷹店,都已經(jīng)經(jīng)營(yíng)十多年,具有深厚的品牌和文化,在場(chǎng)地裝修、動(dòng)線布局、項(xiàng)目開發(fā)、服務(wù)特色上有著較為完整的流程,也都在西安分別開設(shè)有多家連鎖院店,成為了放心消費(fèi)在美業(yè)的優(yōu)秀典范。特別是金膚醇境美容的創(chuàng)始人宋娟女士,作為陜美協(xié)副會(huì)長(zhǎng),秉承著美業(yè)追求極致、認(rèn)真投入、嚴(yán)格自律和服務(wù)為本的理念,店內(nèi)員工已經(jīng)超過14年,仍然激情滿滿,令人敬佩,值得學(xué)習(xí)。
1家是位于永輝超市外場(chǎng)的卿養(yǎng)道養(yǎng)發(fā)店,雖然面積很小,卻由于超市賣場(chǎng)的巨大客流量,憑借熱情服務(wù)和特色項(xiàng)目,在西安和咸陽(yáng)也已經(jīng)有了十幾家連鎖店面,具有良好的發(fā)展勢(shì)頭。
還有1家是剛剛獲得阿里巴巴投資的河貍家西安分公司,這家總部位于北京,在全國(guó)十幾個(gè)城市擁有運(yùn)營(yíng)分部的“互聯(lián)網(wǎng)+美業(yè)”平臺(tái),2016年進(jìn)入西安,與省美協(xié)積極對(duì)接,為消費(fèi)者提供“到家”與“到店”自由可選的創(chuàng)新模式,在剛剛結(jié)束的“雙十一”大促活動(dòng)里,實(shí)現(xiàn)了203%的業(yè)績(jī)目標(biāo),可見已經(jīng)獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可,為眾多的美業(yè)手藝人和店家提供可持續(xù)的客戶訂單和流量,相信能夠?qū)⒕€上線下更好融合。
頭部健康專委會(huì)此次代表省美協(xié)的調(diào)研走訪,一方面實(shí)地考察和了解入圍院店的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況,重點(diǎn)針對(duì)場(chǎng)地規(guī)范、質(zhì)量規(guī)范、價(jià)格規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、維權(quán)規(guī)范這五大規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)致的檢查,同時(shí)也將省美協(xié)作為政府監(jiān)管部門與店家之間良好橋梁作用進(jìn)行宣講,督促檢查行業(yè)自律,賦能會(huì)員企業(yè),在疫情期間主動(dòng)應(yīng)對(duì),讓消費(fèi)者能夠放心消費(fèi),保障行業(yè)良性發(fā)展,用我們的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)我國(guó)“消費(fèi)內(nèi)循環(huán)”,具有積極作用。
調(diào)研結(jié)束后,大家專門開會(huì)討論和總結(jié)了考察調(diào)研的收獲,更加明確了開展“放心消費(fèi)示范院店”活動(dòng)的必要性,還針對(duì)每家企業(yè)綜合打分,為下一步評(píng)審認(rèn)定提供充分依據(jù),對(duì)于達(dá)標(biāo)的優(yōu)秀企業(yè)院店,省美協(xié)將會(huì)在年會(huì)上予以公開授牌與榮譽(yù)證書的頒發(fā),并向全社會(huì)公布推廣,為企業(yè)發(fā)展助力助威,讓消費(fèi)者放心消費(fèi)!